一直以来，莱芜农商银行牢固坚守支农支小市场定位，深入践行普惠金融服务理念，全力加大对“三农”的信贷资金支持力度，截至2023年9月末，涉农贷款余额78.74亿元，其中，农户贷款余额68.44亿元，占比86.92%。一是抓实基础服务工作，成立38家支行“红马甲”移动金融服务队，通过“星火讲堂”“整村授信”“驻点办公”“四张清单对接”“大走访 大调研 大营销”等方式，进村入户提供专业、便捷的金融服务。今年以来累计开展“星火讲堂”系列宣讲活动975场，办理各类业务3000余笔，选派200多名客户经理开展常态化驻村驻点办公，公示客户经理身份、服务范围、监督电话，实现“贷款村村有人管、打个电话就能贷”。二是抓实政银合作工作，将农商银行整村授信工作与政府新时代文明实践工作相结合，纳入文明村镇评比范围，提升村民参与度。联合农业农村局创建2家“普惠金融服务乡村振兴样板村”，通过省联社创建评选8家省级样板村、20家市级样板村、22家县级样板村。选派1人挂职区农业农村局副局长，6人挂职8个街道办副主任，7人挂职金融发展服务中心党委委员和街道便民服务中心副主任，97人挂职村（社区）主任助理。三是抓实农区金融服务提升工作，在各乡镇建设助农取款服务点468处，布放农金通476台，在农区网点布放社保卡即时制卡机39台，为城乡居民提供家门口的水电气费缴纳、社保业务办理等生活便利。